KMV

Central de Ajuda KMV

Central de Ajuda KMV

Como podemos ajudar você?

Tire dúvidas sobre pontos KMV, cashback, resgate e o app. Resolva tudo sobre o programa de fidelidade dos Postos Ipiranga sem sair de casa.

Pesquisa

0
Clientes no programa KMV
0
Parceiros para trocar pontos
0
Cashback abastecendo e pagando pelo app
0
Autoatendimento disponível

Conteúdo certo para o seu jeito de usar o KMV

Seja você um cliente que abastece todo dia, um caminhoneiro na estrada ou alguém que adora trocar pontos com parceiros, encontre as orientações certas para o seu perfil.

Cliente KMV

Acumule pontos a cada abastecida, ganhe até 5% de cashback e pague direto pelo app nos Postos Ipiranga.

  • Acúmulo de pontos no posto, na AmPm e no Jet Oil
  • Cashback para usar no próximo abastecimento
  • Cadastro, senha de resgate e segurança da conta
Explorar ajuda para você

KMV Caminhoneiro

Benefícios pensados para quem vive na estrada: acúmulo turbinado e vantagens exclusivas para o motorista profissional.

  • Regras do KMV Caminhoneiro e como participar
  • Acúmulo de pontos em abastecimentos de alto volume
  • Saúde na Estrada e benefícios para o caminhoneiro
Explorar o KMV Caminhoneiro

Parceiros & Resgates

Troque seus pontos por cashback, descontos, milhas e experiências em mais de 70 parceiros.

  • Milhas: LATAM Pass, TudoAzul e Smiles com bônus
  • Cinema, viagens, automotivo, shopping e ingressos
  • Acúmulo em Netshoes, Movida, Localiza e mais
Ver formas de resgatar

Resolva tudo sobre seus pontos em um só lugar

Acompanhe seu saldo, entenda o cashback e troque seus pontos sem precisar ligar para a central.

Pontos & acúmulo

Entenda como acumular, em quanto tempo os pontos caem e o que fazer quando não creditam.

  • Acúmulo no posto com CPF ou pagando pelo app
  • Prazos de crédito e pontos não creditados
  • Validade dos pontos e limites por transação

Resgate & cashback

Troque pontos por cashback, descontos e milhas, e descubra onde usar cada benefício.

  • Como trocar pontos e usar o cashback
  • Transferência para LATAM Pass, TudoAzul e Smiles
  • Parceiros, categorias e promoções

Conta & app KMV

Cadastro, login, senha de resgate e pagamento pelo app, com segurança do começo ao fim.

  • Cadastro e recuperação de senha
  • Formas de pagamento aceitas no app
  • Desbloqueio de conta e segurança

Base de Conhecimento

Guias e tutoriais sobre pontos, cashback, resgate e o app KMV

Assuntos Mais Buscados

Os atendimentos mais rápidos da Central de Ajuda KMV

Do autoatendimento ao time KMV, num passo a passo

Comece pela Central de Ajuda; se precisar, fale com a gente pelo chat e seu atendimento continua no WhatsApp e com um atendente humano, sem repetir nada.

  • 1

    Encontre sua resposta

    Busque na Central de Ajuda KMV ou navegue pelas categorias.

  • 2

    Fale com o assistente

    Não resolveu? Abra o chat e o assistente KMV ajuda na hora.

  • 3

    Continue no WhatsApp

    Seu atendimento segue no canal que você preferir, sem recomeçar.

  • 4

    Atendente humano

    Quando precisar, um atendente assume com todo o seu histórico em mãos.

O que dizem os clientes do KMV

Feedbacks de quem usa a Central de Ajuda no dia a dia.

"Abasteci e os pontos não caíram. Em dois cliques na Central eu entendi o prazo e no dia seguinte estavam lá. Sem precisar ligar."

Fernanda Oliveira Cliente KMV - Campinas/SP

"Troquei meus pontos por milhas no LATAM Pass direto pelo app. O passo a passo da Central deixou tudo muito fácil."

Carlos Mendes Cliente KMV - Ribeirão Preto/SP

"Comecei no chat, continuei no WhatsApp e terminei com um atendente, sem repetir minha história nenhuma vez. Excelente."

Patrícia Santos Cliente KMV - Sorocaba/SP