Tire dúvidas sobre pontos, viagens, transferência de milhas e o Clube Esfera. E se preferir falar com a gente, é só abrir o chat — nosso assistente resolve na hora.
Reunimos os temas mais procurados do programa Esfera em nove trilhas, do primeiro acúmulo até o resgate.
Como acumular, em quanto tempo os pontos caem, validade e o que fazer quando algo não credita.
Compra de passagens, hotéis e pacotes usando pontos, dinheiro ou a combinação dos dois.
Envie pontos para companhias parceiras, acompanhe prazos e aproveite as campanhas de bônus.
Planos, mensalidade, pontos mensais, benefícios de assinante e como alterar ou cancelar.
Troque pontos por produtos e experiências, acompanhe o pedido e conheça as regras de entrega.
Vales de lojas e serviços parceiros: como resgatar, prazo de envio e onde utilizar o código.
Use o saldo como desconto na fatura do cartão, veja limites, prazos e como acompanhar o abatimento.
Cadastro, acesso, dados pessoais, autenticação em duas etapas e o que fazer diante de golpes.
Lojas parceiras, acúmulo acelerado, campanhas sazonais e como aproveitar cada oferta.
Comece aqui, siga no chat e continue no WhatsApp. Seu histórico vai junto — você nunca precisa contar a mesma coisa duas vezes.
Fale com o assistente Esfera pelo chat. Ele entende o que você precisa, resolve na hora e, se for o caso, chama um especialista sem que você precise repetir nada.